В соцсетях и на работных сервисах все чаще появляются объявления о найме тайных покупателей, которые под видом клиентов оценивают уровень сервиса в том или ином магазине или компании. Идея этой работы в том, чтобы за достаточно небольшие для бизнеса деньги (3-5 тыс. рублей) получить обратную связь и повысить уровень мастерства своих сотрудников, а значит и популярность бренда....

Полезным способом классификации бизнес-процессов является выявление и определение основных, вспомогательных и управленческих процессов. Классификация бизнес-процессов важна для разработки эффективной архитектуры бизнес-процессов....

Документ одобрили сразу во втором и третьем чтениях. Речь о поправках в Трудовой кодекс, предусматривающих особые условия для работников, которые «призваны по мобилизации, пребывают в запасе или заключили контракт о прохождении военной службы»....

В нашей стране получили распространение разработки системных по своей природе рекомендаций. К ним можно отнести: системы ведения хозяйства; комплексные целевые программы по направлениям деятельности; комплексные целевые программы по производству отдельных видов продуктов. Во всех этих типах системных разработок на основании анализа существующего состояния производства, учета тенденций развития и возможностей обеспечения этого развития...

Важная проблема применения стратегического УЧР в современной России состоит в том, что в деятельности многих отечественных компаний стратегические намерения или даже довольно хорошо разработанная стратегия и ее цели не реализуются на практике. Именно поэтому так важен глубокий всесторонний анализ кадровой стратегии, ее вертикальная и горизонтальная интеграция на 1—2 этапах формирования системы стратегического УЧР....

Вопрос мобилизации очень остро стоит в настоящее время для каждого гражданина и работодателя в том числе. С учетом новых Постановлений и изменений, мы активно ведём работу и отслеживаем все изменения и пытаемся облегчить работу внутри организации и выстроить процесс более детально, и по возможности «безболезненно» для обеих сторон....

Минцифры РФ опубликовало список из 195 специальностей, которым рекомендована отсрочка от частичной мобилизации. Но только рекомендована. То есть окончательное решение всё равно за военным комиссариатом. Соответствующий приказ размещен в официальном телеграм-канале ведомства....

Если в медицинском заключении указано, что необходимо исключить работы, связанные с использованием ПЭВМ и ВДТ, вправе ли работодатель отказывать мне в снижении нормы выработки, ссылаясь на то, что компьютеры современные и не оказывают вредного воздействия? Норма выработки/ обслуживания снижается в соответствии с медицинским заключением. ...

Списки показателей по управлению персоналом начали разрабатываться Яком Фитценцем в Институте Саратоги (США). Первоначально такие показатели привязывались только к отдельным процессам или функциям управления персоналом. В наши дни они находят более масштабное и широкое применение во многих компаниях, в которых система управления персоналом строится на основе функционального подхода. Пример таких показателей приведен в таблице Пример показателей...

1. Грубость...