Все конфликты такие разные, не правда ли? Тем не менее эксперты выделяют всего пять вариантов разрешения любого из них. Узнайте, какие могут быть стратегии разрешения противостояния и как выбирать нужную.Стратегии поведения в конфликте В конфликте сторонам важно оценить, каковы могут быть потери каждой стороны и как разрешение ситуации скажется на отношениях сторон. Иными словами, каждый решает, насколько важен для него предмет спора и насколько...

Проведение опроса удовлетворенности сотрудников может быть отличным способом получить обратную связь. В конце концов, успех каждой компании зависит от наличия счастливой, мотивированной команды. Поэтому для достижения этой цели необходимо измерять и понимать вовлеченность и удовлетворенность сотрудников....

Сложно ответить на вопрос на собеседования "В чем ваша самая большая слабость?" - особенно когда вы ожидали обсудить набор навыков, талантов и возможностей, которые делают вас самым лучшим кандидатом на эту должность....

Любому руководителю рано или поздно придется столкнуться с проблемами в кадровых делах. Это не удивительно, ведь само занятие кадровым делопроизводством - задача не из простых. В этом материале разберемся с чего нужно начать, чтобы поставить эту работу на правильные рельсы. Глобально кадровую работу можно начать с выполнения нескольких шагов:...

Перевод на другую работу изменяет условия трудового договора, поэтому работодателю потребуется оформить дополнительное соглашение к договору, сообщает Роструд. Для перевода на другую работу требуется письменное согласие сотрудника. При этом работник имеет право отказаться, если:...

Похвала или позитивная обратная связь влияет на качество работы сотрудников невероятно! Не упускайте возможности, хвалите! В нашей стране не принято хвалить! Помните, в школе, если учишься на 4 и 5, то хорошо, так и должно быть. А вот если получаешь 2, то попадаешь под прицел учителей, родителей, а порой и одноклассников. Каждый считает нужным покритиковать, поучить «как нужно» жить, рассказать про туманность перспектив с таким поведением… Мы...

Мария Клочко, руководитель консалтинговой группы «Технологии влияния»...

Что ответить злому начальнику, когда провалил проект? вот варианты ответов и реакция руководителя: Неожиданные проблемы Приношу извинения, но у меня возникли неожиданные проблемы, которые затруднили выполнение задания вовремя. Я уже работаю над их решением и постараюсь как можно скорее закончить задание. Ответ начальника: "Ваши проблемы не должны влиять на выполнение работы. Я ожидал получить результаты вовремя, и ваше отсутствие и оправдания не...

Бизнес-тренинги являются одним из эффективных инструментов развития персонала и повышения производительности в организации. Они позволяют сотрудникам приобрести новые навыки, улучшить работу в команде и повысить свою эффективность. Организация и проведение бизнес-тренингов требуют определенных принципов, которые помогут достичь максимального результата....

АНКЕТА для изучения целей тренинга Уважаемые коллеги! Нам с Вами предстоит принять участие в тренинге «Техники эффективных продаж», который состоится _______________. Мы хотим уточнить Ваши потребности в обучении и понять, чего Вы ожидаете от тренинга. Для этого предлагаем заполнить анкету. С учетом Ваших пожеланий мы сможем сделать тренинг более эффективным, помочь вам достичь высоких результатов. Ваше мнение очень важно для нас, ждем ответов в...