Какими качествами должен обладать идеальный менеджер?
Эмпатия — основной навык 21 века
11 лет длилось исследование, целью которого было определить, какими качествами должен обладать идеальный менеджер. Исследование Project Oxygen начала корпорация Google еще в 2008 году. Методика проста – анкетирование. Началось все с проверки предположения, что талантливым людям менеджеры не нужны, такие люди способны самоорганизоваться без какого-либо дополнительного контроля. Однако в результате оказалось, что хороший менеджер в любой команде играет ключевую роль. Осталось узнать, что входит в понятие «хороший менеджер». Ответы – в материале.