Самые важные компетенции менеджера по продажам и их выявление
Чтобы выбирать тренинги для продавцов, сначала нужно разобраться, какие компетенции для продавца самые важные. Этому посвящен материал.
Бывает, положительный эффект от обучения заставляет себя подождать или вовсе не наступает. Это может быть связано со спецификой ваших продаж, которой не в полной мере соответствовал тренинг по продажам. К примеру, если это ритейл, специалистам лучше отправиться на тренинг салонных продаж, если продажи ведутся по телефону – отработать техники телемаркетинга. Кроме того, тренинг по техникам продаж должен соответствовать особенностям вашего товара или услуги.