Одно "гнилое яблоко" может сделать рабочую атмосферу опасно токсичной, недавно выяснили три исследователя из Лундского университета в Швеции. Что такое плохие манеры на рабочем месте? Каковы их последствия? Как с этим можно бороться? Об этом рассказывают два профессиональных психолога.