Гибкие навыки имеют значение для работодателей. В прошлом году в журнале Harvard Business Review Раффаэлла Садун из Гарвардской школы бизнеса и ее соавторы проанализировали почти 5000 описаний вакансий, которые Рассел Рейнольдс, хедхантер, разработал для различных должностей руководителей высшего звена в период с 2000 по 2017 год. Их работа показала, что компании переключились с финансовых и операционных навыков на социальные навыки - умение слушать, размышлять, общаться и сопереживать.