Управление конфликтами вынужденно является важной частью любого строительного проекта. Руководству приходится заниматься разрешением разногласий и споров между разными сторонами, занятыми на стройке: подрядчиками, субподрядчиками, архитекторами, инженерами или просто рядовыми строителями. Конфликты могут возникать по разным причинам, например, из-за разногласий по поводу дизайна, технических вопросов, задержек, финансовых показателей, бытовых условий и даже на национальной почве.