Ключевые показатели эффективности (KPI) - это измеримые величины, которые помогают организациям отслеживать и оценивать прогресс в достижении конкретных бизнес-целей. Регулярно отслеживая KPI, компании могут принимать обоснованные решения, совершенствовать свои процессы и, в конечном итоге, добиваться успеха в бизнесе. В этой статье мы рассмотрим важность KPI в бизнесе и предоставим руководство по их выбору и эффективному использованию.