Инструмент аутсорсинга – далеко не новое понятие на российском рынке, в традиционном его понимании -  это взаимовыгодное сотрудничество с внешним поставщиком бизнес – услуг, которому передается один или несколько бизнес – процессов. Но каждому ли предприятию подойдет модель аутсорсинга, рассказывает Екатерина Чернышина, руководитель практики HR проектного офиса Северсталь – Центр единого сервиса.

В нашей статье сосредоточимся прежде всего на аутсорсинге транзакционного функционала.