Доверие коллектива к руководителю — очень ценный, но нестабильный ресурс, завоевывается он довольно долго и непросто, зато подорвать его может буквально одно неверное слово или действие. Царящие в команде доверие друг к другу и руководителю помогает снижать уровень стресса ее членов, более четко планировать рабочие процессы и с меньшими потерями проходить трудные периоды. Именно поэтому, установление доверительных отношений — одна из важнейших задач руководства.