Что заставляет людей ощущать удовлетворение от жизни? Для написания книги «Пять составляющих благополучия» исследователи из университета Гэллап Том Рэт и Джим Хартер попытались определить связь между степенью вовлеченности в рабочий процесс и продуктивностью работы. По их мнению, ключом к благополучию сотрудников являются хорошие взаимоотношения с сослуживцами и начальством. В ходе беседы с Эйприл Джойнер, одним из авторов Inc.com,  Рэт вкратце рассказал о результатах своего исследования.