Сегодня ситуация в массовом сегменте рынка труда остается непростой: компании из самых разных отраслей ритейла открыто заявляют о нехватке сотрудников и сложностях при найме. Этому есть ряд понятных причин: последствия пандемии, низкая рождаемость 90-х годов и высокая конкуренция на рынке труда. За линейных сотрудников спорят разные индустрии: ритейл, девелопмент, ЖКХ, e-commerce, HoReCa, грузовые перевозки и т. д.