Агрессивная корпоративная культура, которая настроена на жесткую конкуренцию и в которой не считаются с чувствами сотрудников, часто оказывается токсичной. Она может даже подрывать креативность и продуктивность. Но, пытаясь побороть такую токсичность, компании могут пойти по неверному пути, считает коуч Тимоти Кларк, автор книги The 4 Stages of Psychological Safety. В новой колонке в HBR он рассказывает об опасностях корпоративной культуры, где во главу угла ставится цивилизованное и вежливое поведение. Звучит провокационно! Я постарался понять, какие же угрозы автор имеет в виду.