Успешное ведение переговоров — это настоящее искусство. Для этого нужно изучать коммуникативные приемы, разбираться в основах психологии и, конечно, много практиковаться.

Однако далеко не все уделяют достаточно внимания развитию этих навыков и в итоге допускают на переговорах массу ошибок, которые мешают добиться желаемого результата.

Преподаватель Русской Школы Управления Светлана Пешенькова рассказывает о самых распространенных ошибках при ведении переговоров. Возьмите их на заметку и старайтесь не повторять.