На сегодняшний день сотрудники всех существующих организаций, которые специализируются на продаже потребительских товаров, просто обязаны быть универсальными, объединяя в себе навыки мерчендайзеров, стратегов, торговцев; экспертов по брендингу, а также управляющих; уметь творчески мыслить и сотрудничать.