Balanced Scorecard или система сбалансированных показателей (ССП). Это концепция стратегического управления бизнесом, которую можно сравнить с баллистической ракетой. Наводится она не видя цели, а ориентируясь лишь по заданным координатам. Для точного попадания ей необходимы механизмы отслеживания траектории и подключение вспомогательных систем на этапе подлета. Так и концепция Balanced Scorecard — работает только в совокупности с бюджетированием, ключевыми показателями эффективности (KPI) и эффективными методами оперативного контроля.
«bsc» представляет собой современный и востребованный инструмент стратегического управления. Грамотное внедрение ССП оказывает серьезное влияние на результаты работы бизнеса. В самом общем смысле, под сбалансированной системой показателей подразумевается комплекс стратегического планирования. В его основе лежат видение и стратегия, отражающие ключевые аспекты бизнеса. BSC содержит в себе совокупность методик автоматизации и проектирования.
BSC рассматривается в качестве контроллера с опцией обратной связи. Она действует с целью исполнения корпоративной стратегии организации. Обеспечивает проверку эффективности, анализ показателей и осуществление корректировок при разрывах плана и факта.
Сбалансированная система показателей – элемент стратегического контроллинга. Зачастую этот инструмент сравнивают с баллистической ракетой. Она наводится без видимой цели, но ориентируется по четким координатам. Одновременно применяются механизмы отслеживания траектории движения.

Концепция Balanced Scorecard работает в совокупности с бюджетированием, KPI и механизмами контроля, обеспечивая точное попадание по цели.
В качестве заключения отметим, что BSC не дает моментальных результатов. Система сбалансированных показателей рассчитана на прогресс через совершенствование стратегического уровня управления фирмой. Руководству потребуется постоянно отслеживать итоги, корректировать цели и задачи.
BSC не подходит тем начальникам, которым нужны безынициативные сотрудники. Если директор требуется слепого подчинения, то не стоит ожидать результатов от вовлечения и мотивации кадров.
Система сбалансированных показателей предполагает командное взаимодействие и слаженную работу специалистов на всех уровнях.