(Фото: Twitter)

На клипе видно, как сотрудник аэропорта скатывает багаж вниз где-то из середины рукава и наблюдает, как он отскакивает от земли.

Видимо, удовлетворенный хорошо выполненной работой, рабочий возвращается внутрь рукава.

Клип был снят возмущенным менеджером Дженсоном Калингом, который загрузил его в Твиттер и написал, что он, наконец, понял, почему его багаж прибыл в таком поврежденном состоянии из путешествия.

Он написал: «@BritishAirways тайна раскрыта ... Всегда задавался вопросом, почему мой багаж всегда прибывает поцарапанным и поврежденным ... Теперь мне все понятно».

Неясно, принадлежит ли багаж, показанный в клипе, Калингу или другому пассажиру.

«Британские авиалинии» быстро ответила на твит и извинилась за «инцидент».

Комментируя видео, представитель «Британских авиалиний» сказал: «Мы каждый месяц перевозим десятки тысяч сумок по всему миру без проблем, поэтому мы были разочарованы, увидев этот материал».

«Мы общаемся с командами, с которыми мы постоянно работаем, чтобы напомнить им о важности осторожного обращения с багажом наших клиентов».