Порядок оспаривания кредита, оформленного мошенниками через "Госуслуги"
Авторская публикация юриста Кочеткова А. В.
Сегодня мы поговорим о том, как можно оспорить кредит, полученный мошенниками через портал госуслуг. Мошенники в настоящее время не сидят на месте и постоянно совершенствуют свои навыки «работы», их цель – найти жертву и «высосать» с него по максимуму все деньги. А иногда люди сами дают зелёный свет мошенникам, совершая свои необдуманные и иногда глупые действия.
Вот и сейчас мошенники добрались до "Госуслуг", хотя по идее портал должен обеспечить безопасность данных и информации. Но увы, от обмана и мошенников никто не застрахован.
Итак, если обнаружили, что на вас был оформлен дистанционно кредит (заем), необходимо совершить ряд действий.
Кредитная история
Через портал госуслуг запросите сведения из вашей кредитной истории, которая хранится в конкретном кредитном бюро. Выписку из кредитной истории можно заказать также через свой банк либо банковское приложение.
Вы имеете право бесплатно 2 раза в год на получение такой выписки по закону.
Если не знаете, в какое кредитное бюро обращаться, через "Госуслуги" либо сайт ЦБ РФ, сделайте запрос в ЦККИ (Центральный каталог кредитных историй).
Вы получите выписку о кредитных бюро, где, собственно говоря, и хранится ваша кредитная история.
Далее обращаетесь в кредитное бюро, получаете выписку из кредитной истории и смотрите, кто и когда оформил на вас кредит (займ).
Проверка кредита (займа)
Далее с выпиской из кредитной истории обращаетесь в банк либо в МФО, где и был оформлен кредит (займ).
Подаёте в простой форме заявление о проведении внутреннего расследования по факту оформления кредита (займа), также необходимо указать, что вы лично не обращались в кредитную организацию по вопросу оформления такого кредита (займа) и денег не получали.
Обязательно потребуйте копию договора, на основании которого и был выдан кредит (заем).
Также имеете право потребовать предоставить вам информацию о реквизитах получателя средств.
Важно: внизу заявления сделайте отдельную сноску о том, что не согласны с выданным кредитом (займом).
На своём экземпляре заявление попросите поставить отметку о приёме вашего обращения.
Обращение в правоохранительные органы
Затем следует подать параллельно заявление в отдел полиции по факту мошеннических действий неустановленных лиц (ст. 141, 144 УПК РФ).
В заявлении укажите подробно все обстоятельства дела, укажите на свою непричастность к выданному кредиту (займу). Приложите к заявлению документы (выписку по счёту, копию кредитной истории и другие доказательства).
Получите обязательно талон-уведомление (КУСП), копию талона следует передать в кредитную организацию.
Также можете обратиться в прокуратуру и в СУ СК РФ по территориальности. По общим правилам срок рассмотрения заявления составляет 30 дней с момента регистрации обращения.
Далее должны вас уведомить о принятом решении либо сообщить о продлении рассмотрения обращения, иногда такое бывает.
Последующие действия уже по обстоятельствам, всё зависит от ответов от кредитной организации и полиции.
Если полиция откажет в возбуждении уголовного дела, обжалуйте действия путём обращения в прокуратуру и затем в суд (ст. 124-125 УПК РФ).
Также за помощью обращайтесь к юристам, вам всегда помогут с вашим вопросом, составят при необходимости заявления и обращения, подскажут, как правильно вести в той или иной ситуации, сопроводят вас до момента решения вопроса.
Если вам понравилась моя публикация, ставьте лайк, комментируйте и подписывайтесь. И знайте всегда свои права – это ваша жизнь. Большое спасибо! От меня взаимная поддержка на постоянной основе.
Чтобы быть в курсе самых важных изменений в законодательстве, подписывайтесь на наш Telegram-канал «Слово Юристу»: @slovouristu https://t.me/slovouristu