Пилотный проект работает на платформе «VK Мессенджера». В соседских чатах жители многоквартирных домов могут общаться и вместе решать коммунальные вопросы.

Инициатива создать безопасную цифровую площадку для общения соседей принадлежит Минстрою и Минцифры. Найти свой домовой чат можно в приложении «Госуслуги. Дом», добавиться в него может только проверенный собственник квартиры, уточняют «Известия».

Проект стартовал в пилотном формате. Пока соседские чаты доступны только жильцам в Архангельской, Калужской, Новосибирской, Омской, Свердловской и Челябинской областях, Санкт-Петербурге и Ханты-Мансийском автономном округе (ХМАО). Позже список пополнится новыми местами.

Зачем нужен соседский чат

В чатах предлагают обсуждать любые вопросы о доме и ЖКХ, включая проблемы, с которыми сталкиваются собственники квартир, и идеи по их решению. Функционал чатов также позволяет проводить опросы для формирования общей позиции жильцов дома.

Немаловажный плюс: «Госуслуги.Дом» интегрированы с Государственной информационной системой жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Это позволит вести общение с управляющей компанией полностью через смартфон. 

По словам создателей, возможности приложения постоянно дорабатываются и обновляются. Например, за последние два месяца улучшены сценарии оплаты услуг ЖКХ и алгоритм подачи заявок в управляющую организацию.