Почтовая служба расследует случившееся, и чиновники извинились за возникшие «неудобства» из-за потери Сью Боржис 1000 долларов.

(Фото: USA Today)

Ридж Мэнор из штата Флорида — женщина, выигравшая 1000 долларов в розыгрыше второго шанса 29 июля, не получила свой приз, потому что заверенное письмо, которое она отправила в офис местной лотереи во Флориде, так и не было доставлено.
Сью Боржис сообщила ВФЛА, что чиновники там сообщили ей: «Без лотерейного билета, нет и приза.»
Лотерейный выигрыш даёт второй шанс победителям но на ограниченное время, чтобы сдать билет и получить приз. Варианты у них такие, либо положить лотерейный квиток в специальное место в местном офисе лотереи, который тогда не был открыт для публики из-за Ковид-19, или же направить его почтой в центр лотереи.
Борджис рассказала, что она пришла к заключению, что лучше направить лотерейный квиток специальным письмом в центральный почтовый офис в США.

(Фото: theconversation.com)

Отслеженная почта показала, что билет лотереи поступил на почту в Таллахасси в утром двенадцатого августа. Однако онлайн-слежение показало, что билет лотереи вообще не поступал в офис лотереи.
Когда Борджис позвонила, лотерейные работники сообщили ей, что без билета приз достанется другому победителю.
В подобной лотерее обюязательно требуется запись победителей, потому что игроки регистрируют свои имена и контактную информацию. Борджис сказала на почте, что ее уведомил о выигрыше чиновник лотереи, который позвонил, чтобы сообщить ей хорошие новости.
Как правило, победители лотереи на сумму более 600 долларов могут представить выигрышные квитки лично в своем местном офисе лотереи. Однако из-за COVID-19 все пункты лотереи не работали. Борджис говорит, что ей объяснили, якобы ей даётся возможность отправить билет по почте заказным письмом или опустить билет лотереи в специальный ящик в офисе лотереи прямо на месте.
Борджис сказала, что даётся недельный срок на отправку билета, однако она пропустила электронное сообщение о том, что является победителем, и к тому времени, когда ей позвонили из офиса, у нее было всего несколько дней, чтобы получить билет с почтовой маркировкой.

(Фото: hometownsource.com)

«Вот почему я выбрала заказную почту», сказала Борджис на станции. По причине Ковида, почта работает намного медленнее. Однако я посчитала, что заказная корреспонденция всегда должна иметь приоритет.»
Представители лотереи сообщили ВФЛА, что эта претензия так и не добралась до штаб-квартиры.
Отдел претензий попросил Борджис связаться с почтовой службой, чтобы выяснить, что случилось с письмом. В почтовой службе заявили, что расследуют случившееся.
В заявлении для почты служба принесла извинения Борджис за случившиеся «неудобства».
Если посылка прибудет, то лотерейные чиновники сказали, что они нарушат правила и заплатят Борджис 1000 долларов, если она будет отправлена к первоначальной установленной дате.
«Происшествие с Мисс Борджис весьма необычно. Никто из других победителей не столкнулся с похожей проблемой», - сообщили в офисе лотереи.
Видите, порядка нет даже на почте в США. Почта России дотянулась до американского уровня.